２人で仕事をする分には簡単なのに、３人でやったら失敗した
みたいな経験はないだろうか
２人でやる仕事と３人でやる仕事では、考慮しなければならないことに大きな差がある
特に、３人が同じ役割の場合だ
※ここで考える仕事はプロジェクトのようなものだと考える
プロジェクトの特長は
・似たことはやったことがあるが、ソレ自体は初めての試み
・仕様のような決定事項があり、コミュニケーションが多く発生する
２人と３人の差はコミュニケーションと責任の差だ
２人の場合、あなたとAさんのコミュニケーションの関係図は１意に決まる
もちろんこのラインがどういう関係かは様々あるだろうが
あなたとAさんの間にしかコミュニケーションは発生しない
分からないことがあれば訊けばいいし、Aさんんい分からないことがあれば訊かれる
しかし、これが３人になると途端に複雑になる
Bさんが参加したとすると、コミュニケーションは
・あなたとAさん
・あなたとBさん
・AさんとBさん
の３つが発生する
（難しい理由１．コミュニケーションが３倍に増える）
そして、図からも見て取れるように、AさんとBさんのコミュニケーションはあなたから見えない
（難しい理由２．見えないコミュニケーションが発生する）
かつ、AさんからはあなたとBさんのコミュニケーションが見えず、BさんからはあなたとAさんのコミュニケーションが見えない
（難しい理由３．共通認識が壊れる）
これだけで２人→３人がなぜ難しいか洗い出せたと思う
１．コミュニケーションが３倍に増える
２．見えないコミュニケーションが発生する
３．共通認識が壊れる
それって本当に難しいの？ と思うなら、シーケンス図を想像してほしい
エンジニアなら「ああ面倒臭い」と思えるはず
これはちゃんと工夫すればどうにかなる問題だろうか？
そう簡単なことではないと思う
もしこれらの不具合を是正しようとすれば
１．コミュニケーション量を抑える
２．コミュニケーションを可視化する
３．共通認識を持てるようにする
となる
まず１，２，３を全て解決する方法としてドキュメント化がある
正しいものはドキュメントにあり、コミュニケーションは取らない
これは見事１，２，３を解決したようでいて、実は他の問題を生んでいる
(エンジニアなら、３本のシーケンスにデータストアが入った状態を想像してもらえれば良い)
４．いつ何を何故更新したか、ドキュメント外のコミュニケーションが漏れる
５．更新したが見てくれない
６．文章を書く／読むのが難しい
または、組織化がある
左の図はあなたがAさんを仕切り、AさんがBさんを仕切る方法だ
しかしこれは１の解決は少しされているが２と３はあまり解決できていない
真ん中の図はAさんに仕切ってもらい、それをBさんに伝える方法
これは１，２，３解決できたようで居て、Aさん、Bさんからは２，３が解決できていない。仕切る立場のAさんがそれでは問題だ。
右の図はA-Bのコミュニケーションをさせない方法。つまりあなたが情報の伝達役になり、１，２，３を解決しようという方法だ
これは一見うまくいきそうだが、実は１が全て犠牲になる方法だ
コミュニケーションコストがあなたに全てかかってくる
というわけで、１つの作業を３人でやろうとすると、２人の時に比べてはるかに難しくなるというお話だった
ちなみに解決方法は簡単で、「３人にしない」だ
これは人が組織になっても同じで、「３組織にしない」
例えば、互いにコミュニケーションが発生しない疎なタスクの２つを、２人・１人に割り振ればいいだろう
しかしこのルールは往々にして破られる（短納期などで）
大事なのは「２人と３人では難易度が段違い」と覚えておくことだと思う
３人→４人、４人→５人も難しいが、２人→３人の差ほどではない（というか多人数過ぎると破綻する）
ちなみに、じゃあ大企業とか大規模プロジェクトはどうしているのかといえば、細かくセクションに分けてその中でも多階層化されているはずだ
あくまで２人の時と同様のポテンシャルを３人の時にも発揮するのは難しい、ということで、３人あるいはそれ以上をきちんと管理すればそれなりのパフォーマンスは発揮出来ると思う(見積もりだけ間違わなければ良い)
