以前属人性を上げろ！を書いたが
もう一件、属人性に関して難しい問題がある
人事に係る問題
つまり、組織・会社・プロダクト・仕事・周りに対して悪影響を及ぼしているかもしれない人が居た場合、属人性を下げてオープンな話題にするかクローズな話題にするかという話だ
（※「かもしれない」が結構重要、判定しづらい場合など）
意外かもしれないが、コレに関してオープンにするべきという人が優秀な人にかなり多い
何故かといえば
- 誰がどういう評価を受けているかを明らかにして欲しい
- コソコソ、数人だけで話しているのは気分が悪い
- 何故その人達なのか、不満
- 誰でも批判を受け入れて、改善していくべきだ
- オープンにしないと後々面倒なことになる
などがおおまかな理由だろうと思う
ちなみにGoogleが出しているTeamGeekにも同じようなことが書かれていて
できるだけその当事者に直接言うべきだとなっている（※オープンとは言っても、もちろん全員が居る場で叱責するのはNGだと色んな人が言っている）
ただしここで、私は「それでもクローズドにして属人性を上げるシーンが有る」と思う
後で問題が出るかもしれない
気持ち悪がられるかもしれない
信用を失うリスクも有る
それでも隠さなければいけないシーン
それは
- ビジネスの根幹に関わるようなプロダクトの品質問題
- とにかく急ぐとき
- 要件定義フェーズで情報が錯綜している時
- 正しいものが正しいかどうか分からず宗教論争になる時
前回の「属人性を上げろ！」でも書いたとおり、炎上と要件・設計フェーズと同じような結論だが、ここだけイレギュラーだと思う
要は「つべこべ話し合ってる暇もないし、何が正しいかも分からず属人的なんだから、結局話がまとまらない」みたいなとき
ただ、私は何の因果か、よくよく炎上シーンと要件定義ガバガバシーンに直面し、そのトラブルシューティングに当たる事が多かったため理解できるが
大抵の人からは反発されるため、いつもかなり苦しいことになる
上手く躱すか、仲間に引き込めるようになりたいのだが・・・
ちなみに
大抵理解してくれる人 ： 経営者、プロダクトオーナー、営業、人事
大抵反発する人 ： 課長級の人、PM、スーパーエンジニア
特に何も言わない人 ： それ以外、実行者（エンジニア、デザイナーなど）
それにしても最近自分が何者なのか分からない（一応エンジニアです）
世の中の死んでる系SEって自分みたいな人なんじゃないかなぁ
